腾讯司法调证办理新规发布！（2026年8月）

导读：2026年8月7日，腾讯司法协查中心发布《关于开通线上预约预录及发布司法调证办理指引的公告》，文书预录功能将于8月31日试点上线，10月8日正式实施，沿用多年的“一份调查令查三家”模式正式终结，调档流程、人员要求、预约机制均迎来重大调整，2026年8月31日之后必须两名律师同时到场。

关于开通线上预约预录及发布司法调证办理指引的公告

为提升持令律师来深办理调查令业务的便利性，我中心严格遵照《司法部对十三届全国人大四次会议第5444号建议的答复》精神，依照各省市高级人民法院、中级人民法院律师调查令实施细则受理，确保规则透明、公开。同步新增公证受理渠道，详见《关于试点增设来深持令律师受理渠道的公告》。

现将有关事项公告如下:

一、文书预录功能

为进一步便利来深律师办理调查令业务，我中心依托AI技术开发文书预录功能，将于2026年8月31日试点上线。具体安排如下:

（1）已预约2026年8月30日及之前办理的，按现有方式办理;

（2）预约2026年8月31日至9月30日期间办理的，试点文书预录及办理指引;

（3）预约2026年10月8日及之后办理的，严格按照文书预录及办理指引执行。

功能上线后，持令律师可在“腾讯协查”小程序在线填写调查令的基本信息并提交预审。我中心将严格依照各省市调查令实施细则受理与审核。

二、司法调证办理指引v1.0

腾讯严格遵守并依法配合《民事诉讼法》第六十四条、第六十七条所赋予代理诉讼的律师的调查取证权。在处理协查所涉当事人或第三人敏感个人信息时，严格遵守《个人信息保护法》《数据安全法》等法律法规，参照相关国家标准要求，依法配合人民法院办理司法案件，保障当事人和第三人的合法权益，安全、依法提供相关电子数据。

本指引适用于两类情形：一是人民法院出具《协助调查函》调取：二是律师持法院调查令调取涉案电子数据。

本指引试点时间为2026年8月31日至9月30日，正式生效时间为2026年10月8日。

为了合法、准确、快速办理，烦请依据本指引提供书面材料，便于各收函主体及时处理。除此之外如有其他需配合事项，请另行接洽。

（一）常用协查公司主体

人民法院因办理案件的需要，由法院工作人员持双证查询，或律师持法院开具的律师调查令，调取涉案电子数据，各主体分别回函。

应数据安全合规要求，申请调取的业务内容应与收函主体严格对应，每份文书应仅载明一个企业主体抬头。

1. 微信、QQ等社交注册信息

请致函：深圳市腾讯计算机系统有限公司

2. 微信支付、财付通、QQ钱包等支付业务信息

请致函：财付通支付科技有限公司

3. 零钱通(腾安)、理财通(腾安)等代销财产信息

请致函：腾安基金销售(深圳)有限公司

（二）接收的函件类型与接收方式

1. 法院协助调查函

人民法院因办案需要调取涉案电子数据的，需出具《协助调查函》+两名法院工作人员的工作证及执行公务证复印件。法院工作人员可持函现场办理，也可通过法院专递邮寄。

法院专递地址：广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦；收件人：调证中心。

2. 律师调查令

律师因代理民事案件的需求，依各省市人民法院对律师调查令相关细则、《最高人民法院对十二届全国人大四次会议第2635号建议的答复》以及《司法部对十三届全国人大四次会议第5444号建议的答复》调取涉案电子数据。

（1）签发地：严格按照各省市相关细则执行详见文末参考文件。

注意：为便利来深持令律师高效办理业务，以下省市签发的调查令暂时参照广东省规定执行:

（2）所需文件：提供《调查令》原件、法院联系方式，出示持令律师执业证。为加快审核，可自愿提供当事人授权委托书、诉讼代理律所指派函等复印件作为辅助材料。

（3）到场人员：依《调查令》签发省市相关细则规定的人数+调查令载明的律师到场办理。

依据粵高法两名持令律师共同到场办理。

（4）调查令请勿涂改或手写，重点确认：文书编号、诉讼代理律师身份信息、签发人/承办法官/法院联系人、法院联系方式（为便于及时获取解压密码，推荐优先预留工作手机号）、有效期限等。

（三）现场接待安排

1. 法院工作人员

法院工作人员请至司法调证中心司法机关区域办理。

2. 律师

（1）现场取号

现场取号仅面向首次办理、尚未完成实名核验注册而无法线上预约的律师。

（2）线上预约

请在“腾讯协查”小程序线上预约，并按照预约时间前来办理。

放号时间：工作日上午8:00。

3. 办理地址与时间

办理地址：腾讯司法调证中心，广东省深圳市南山区软件产业基地4栋D座1层20-1号。

办理时间：工作日上午9:30-11:45，工作日下午14:00-17:30

备注：其余时间为内部处理文书、回函时间，不对外接待。

（四）回复方式

调取结果依照各省市调查令相关细则规定的方式回复，结果数据包含当事人或第三人敏感个人信息，将参照相关国家标准要求进行加密处理，由法官凭密码开启。为便于及时获取解压密码，推荐优先预留工作手机号：如需采用其他方式获取密码，可另行沟通。

（五）协查注意事项

注意：交易流水类目前仅支持查询单个用户在指定时间段内的交易流水，不支持按特定交易对手、交易金额等条件进行筛选查询。

（六）文书预录注意事项

1. 律师在预约后应及时完成文书预录并提交预审。同一主体抬头下，每个预约号最多办理5份调查令；办理多份调查令须逐份完成预录。

2. 预约办理时间段开始前24小时仍未提交预审的，视为预约失败。

3. 预审退回的，律师需根据反馈意见修改并重新提交。

4. 预审通过后，已提交的信息不可修改。请按照签发地相关细则规定的到场人员要求，由调查令载明的律师本人携带有效执业证件，在预约时间段内共同到场交件。现场办理时间约为10至20分钟。

参考：律师调查令相关管理规定

1.《最高人民法院对十二届全国人大四次会议第2635号建议的答复》

2.《司法部对十三届全国人大四次会议第5444号建议的答复》

3. 各省市人民法院律师调查令相关细则。

注意：以下为截至2026年8月7日各省市在公开法律数据库中可查的调查令相关细则，未列明的签发地请持令律师出示相关细则全文。

本指引系腾讯为配合相关法律规定、结合业务实际制定。如有本指引未尽事宜或其他事项，请来函机关具体沟通。

请广大律师合理安排办理时间，按需自主选择办理渠道，提前完成文书信息预录，并确保提交材料真实、准确、完整。我中心将持续跟进各地制度动态，适时更新审核标准，稳步推进数字化服务建设。

感谢您的理解与配合!

腾讯司法协查中心

2026年8月7日